Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování a ochraně osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Společnost Monar Slavi s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Masarykova 134/78, 400 01 Ústí nad Labem (dále jen „Monar Slavi" nebo „my") jako správce osobních údajů respektuje soukromí našich klientů a návštěvníků našich webových stránek.
Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb v oblasti realitního trhu. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s poskytováním našich služeb můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, IČO, DIČ)
- Kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefonní číslo)
- Údaje o nemovitostech (vlastnické vztahy, technický stav, fotografie)
- Finanční údaje (informace o ceně nemovitosti, platební údaje)
- Údaje o webové aktivitě (IP adresa, cookies, čas a datum návštěvy)
2. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování realitních služeb (zprostředkování prodeje, nákupu a pronájmu nemovitostí)
- Komunikace s vámi ohledně našich služeb
- Plnění smluvních povinností
- Plnění zákonných povinností
- Zasílání obchodních sdělení a nabídek (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
3. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Plnění právních povinností
- Oprávněný zájem správce (např. ochrana našich práv, marketing stávajícím klientům)
- Váš souhlas (např. pro zasílání obchodních sdělení novým potenciálním klientům)
4. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy:
- Údaje zpracovávané na základě smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv (zpravidla po dobu zákonných promlčecích lhůt, nejdéle 10 let)
- Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (zpravidla 5-10 let)
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:
- Naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří potřebují přístup k údajům pro plnění pracovních povinností
- Externí poskytovatelé služeb (IT služby, právní služby, účetní služby)
- Státní orgány a instituce, pokud je to vyžadováno zákonem
- Banky a finanční instituce při zajištění financování nemovitostí
- Katastrální úřady a notáři při realizaci převodu nemovitostí
Ujišťujeme vás, že všichni naši partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a dodržují příslušné standardy ochrany osobních údajů.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup - máte právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu - máte právo na opravu nepřesných osobních údajů
- Právo na výmaz - máte právo na vymazání osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovávány
- Právo na omezení zpracování - máte právo požadovat omezení zpracování za určitých podmínek
- Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku - máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas - máte právo kdykoli odvolat váš souhlas se zpracováním osobních údajů
- Právo podat stížnost - máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
7. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří:
- Šifrování a zabezpečení datových přenosů
- Pravidelné aktualizace a testování našich systémů
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
- Školení našich zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Fyzické zabezpečení prostor, kde jsou údaje uchovávány
8. Cookies a další technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
9. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:
Monar Slavi s.r.o.
Masarykova 134/78
400 01 Ústí nad Labem
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 475 123 456
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zajistili jejich soulad s právními předpisy a našimi postupy zpracování. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách.
Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 1. 6. 2023.